客服中心
江南体育服务中心,每条消息都会回
上班时间来找我们,反馈入口和联系方式都在这里。
用户服务通道
安卓客户端下载遇到拦截或报毒提示?请把手机型号和截图发至工单通道,技术会逐一核实。
- 客服电话 010-87395328
- 客服邮箱 service@client-jiangnan-sport.com.cn
- 办公地址 北京市 北京市大兴区科技大道与新城街交汇处数字产业园C座25层2524室
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 北京江南体育有限公司
反馈问题时,麻烦附上
- I哪场比赛的赛程时间
- II显示的时间和实际时间
- III你所在的时区或城市
如遇比赛结果波动,请理性看待输赢,保持平和心态。
常见困惑解答
VQuestions
有没有备用网址可以进网站?
有的,如果常用网址打不开,可以搜索江南体育找到最新入口。建议把新地址收藏好。
怎么改善在国外加载慢的情况?
进入播放界面后手动切到备用CDN线路,或者把清晰度调成省流,页面秒开无需长时间缓冲。
手机客户端有新版本该怎么进行更新?
打开软件设置点击检查更新,小技巧是直接下载新包覆盖安装,这样原本关注的球队和提醒偏好都能完整保留。
怎么把比赛清晰度调成省流模式?
直接点击播放窗口右下角的画质标签切换,系统会调低码率以帮助节省流量并保障弱网下的流畅。
怎么联系客服?
拨打客服电话 010-87395328,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。